Что делать если соседи жалуются на шум

Дело в том, что сосед, живущий этажом ниже второй раз уже вызывает наряд полиции после 23: 00 и жалуется сотрудникам, что я и моя жена ведем себя шумно, т. Е двигаем мебель, долбим по полу, и т. Д. На самом деле — к примеру я сижу за компьютерным столом(пол — ламинатное покрытие), решил пойти поесть — отодвинул стул на 30-40 см(раздался характерный звук от ножек стула по покрытию), затем я пошел на кухню чтоб поесть и уронил вилку на пол( выложен керамической плиткой), через 20 примерно минут стук в дверь, я открываю сотрудник полиции не представившись просит меня быть тише. И сосед с ними, орет что я так себя веду шумно(бред одним словом). При этом я и моя жена мы не употребляем алкоголь, не курим сигареты, не употребляем наркотики, оба работаем и вечерами обычно либо заняты просмотром тв или чтением книг. Однажды вечером жена упала с кровати(получилось так) время было около часа ночи, я соскочил с кровати чтоб помоч ей встать(она упала — шум 2 секунды, я спрыгнул с кровати — шум 2 секунды) и мы легли спать дальше, так и тут через 20 минут в двеоь стучат сотрудники полиции и сосед тут как тут. Что делать? При встрече с ним в подъезде он не раз оскорблял меня и грозился выселить, терпение то не камень, я думал сломать ему фэйс однажды но не стал, подумал, что этим только усугубить проблему можно, нежели решить. Объясните что делать он уже и заявление на меня написал, участковый вызывал меня на беседу, но пока никаких мер не принималось. Со всеми остальными соседями у меня хорошие дружеские отношения и никто вообще ни разу мне не говорил, что я себя как-то некорректно веду. И сам я спрашивал у других соседей — никаких претензий ко мне у других нет. Только от него одного. Как можно действовать в такой ситуации? Т. К реально он оговаривает меня и мою супругу, мы живем спокойно, и я же не стучу 15-20 минут по полу даже 5 секунд шума то нет. Как он говорит я хожу шумно по квартире, мне что теперь на корточках передвигаться? Как остановить такого человека?

Дело в том, что сосед, живущий этажом ниже второй раз уже вызывает наряд полиции после 23: 00 и жалуется сотрудникам, что я и моя жена ведем себя шумно, т. Е двигаем мебель, долбим по полу, и т. Д. На самом деле — к примеру я сижу за компьютерным столом(пол — ламинатное покрытие), решил пойти поесть — отодвинул стул на 30-40 см(раздался характерный звук от ножек стула по покрытию), затем я пошел на кухню чтоб поесть и уронил вилку на пол( выложен керамической плиткой), через 20 примерно минут стук в дверь, я открываю сотрудник полиции не представившись просит меня быть тише. И сосед с ними, орет что я так себя веду шумно(бред одним словом). При этом я и моя жена мы не употребляем алкоголь, не курим сигареты, не употребляем наркотики, оба работаем и вечерами обычно либо заняты просмотром тв или чтением книг. Однажды вечером жена упала с кровати(получилось так) время было около часа ночи, я соскочил с кровати чтоб помоч ей встать(она упала — шум 2 секунды, я спрыгнул с кровати — шум 2 секунды) и мы легли спать дальше, так и тут через 20 минут в двеоь стучат сотрудники полиции и сосед тут как тут. Что делать? При встрече с ним в подъезде он не раз оскорблял меня и грозился выселить, терпение то не камень, я думал сломать ему фэйс однажды но не стал, подумал, что этим только усугубить проблему можно, нежели решить. Объясните что делать он уже и заявление на меня написал, участковый вызывал меня на беседу, но пока никаких мер не принималось. Со всеми остальными соседями у меня хорошие дружеские отношения и никто вообще ни разу мне не говорил, что я себя как-то некорректно веду. И сам я спрашивал у других соседей — никаких претензий ко мне у других нет. Только от него одного. Как можно действовать в такой ситуации? Т. К реально он оговаривает меня и мою супругу, мы живем спокойно, и я же не стучу 15-20 минут по полу даже 5 секунд шума то нет. Как он говорит я хожу шумно по квартире, мне что теперь на корточках передвигаться? Как остановить такого человека?

Жалобы на то, что соседи шумят и мешают отдыхать, полицейским приходится рассматривать довольно часто. Ничего удивительного в этом нет, ведь типовые многоэтажки не обеспечивают звукоизоляции, а ритм жизни у всех разный.
«Закон о тишине», который действует в 2019 году на территории России, строго определяет как уровень допустимого шума, так и временные рамки. Но как быть, если отношения с соседями напряженные и они злоупотребляют своими правами, рассылая необоснованные жалобы. Предлагаем разобраться, стоит ли опасаться подобных действий, если вы никаких правил общежития не нарушаете.

Допустимый уровень шума для многоквартирных домов

Текст официального документа, получившего название «Закон о тишине», содержит данные о допустимом уровне шума. В дневное время это 55 децибел, в ночное всего 45. Для сравнения, громкость обычной речи соответствует показателю 40 децибел. Повышение голоса до крика уже превышает допустимый уровень вдвое. Нормативы, прописанные в законе, указаны в СНИП.

Многим цифры ни о чём не говорят, поэтому приведем сравнения:

  • плачущий малыш — 75 дБ,
  • включеный пылесос — 78 дБ,
  • работающая дрель — 95 дБ,
  • перфоратор или отбойный молоток — 120 дБ,
  • звук кондиционера на максимальной мощности — 30 дБ.

При контрольных замерах учитывается и уличный шум, если дом расположен близ магистральных развязок или рядом с железнодорожным полотном, допускается отклонение 5-10 единиц в сторону увеличения.

Закон оговаривает временной интервал, в который можно включать музыку в квартире, производить ремонт, двигать мебель. Для каждого региона он устанавливается местными органами власти. Ночные ограничения для Москвы с 23.00 до 7.00. В области громко шуметь не разрешается с 21.00 до 8.00, в праздники и выходные ограничения действуют с 22.00 до 10.00. Проводить различные строительные работы, разрешено начиная с 9 утра и до 19 вечера. Днем беспокоить соседей громкими звуками нельзя с 13 до 15 часов. Это период послеобеденного отдыха.

Соседи снизу жалуются на топот и шум, производимый ребенков, что делать

Здоровый малыш готов резвиться с утра до ночи, а если детишек несколько, то они способны доставить массу неудобств соседям снизу, которых будет беспокоить топот, громкий крик или смех.
Как быть, если соседи жалуются на шум ребенка? В первую очередь не стоит предпринимать агрессивные действия или пытаться доказать, что ваше чадо не может вести себя иначе.

Конфликт только разгорится сильнее, а хамство, или ругань станут лишним поводом для жалоб.

Постарайтесь пересмотреть режим дня, днем детям не помешает поспать, а ближе к вечеру можно занять их тихими играми или предложить посмотреть мультфильмы.
Если в квартире совсем маленький ребенок и плач грудничка постоянно беспокоит других жильцов, они вполне могут обратиться в органы опеки. Ведь если малыш громко плачет круглые сутки, это говорит о том, что родители плохо справляются со своими обязанностями.

Спокойный разговор поможет решить вопрос с недовольными жильцами. Скорее всего, после объяснения и принесенных извинений они не станут ходить по инстанциям. Но люди бывают разными, договориться удается не с каждым.

Если вы уверены, что дети не бегают постоянно, ведут себя относительно спокойно, но соседи снизу жалуются на топот, спокойно предложите им установить дополнительную звукоизоляцию.

В данной ситуации вина за то, что в квартирах хорошая слышимость, лежит на застройщиках, а вы не нарушаете никаких законов.

Как быть, если соседи не дают делать ремонт со своими жалобами

Большинство новоселов стараются переделать квартиру под себя. Естественно, что при этом приходится использовать строительную технику, как минимум для того, чтобы повесить полки. Некоторые и вовсе замахиваются на перепланировку, нанимая для этого бригаду рабочих. И здесь начинаются проблемы. Соседи жалуются, что громкие звуки мешают им отдыхать, а ремонтники отказываются прерывать рабочий цикл, требуя оплаты простоя.
Как поступить в этом случае, чтобы не нарваться на административный штраф и соблюсти свои интересы?

Для начала, предупредите жильцов о своих намерениях объявлением. Содержание его может быть, например, таким: «Уважаемые соседи! С 1 апреля в квартире 55 будет проводиться ремонт. Приносим извинения за причиненные неудобства». Повесьте предупреждение на видном месте заранее. Старайтесь не нарушать установленный законом временной интервал, уточните какие «часы тишины» действуют в вашем регионе. Откажитесь от проведения работ по выходным и праздникам.

Следует обратить внимание, что ремонтировать квартиру слишком долго закон тоже не дозволяет. Жильцам многоквартирного дома на это мероприятие отводится 3 месяца.

Если ремонт вы делаете днем, но соседи ругаются, что им надоели грохот и шум, грозятся вызвать полицию, не стоит сильно переживать или скандалить. Даже если стражи порядка отреагируют на жалобы, никаких нарушений закона они не усмотрят. Предупредите рабочих, что им не стоит идти на поводу у соседей, требующих прекратить шум. Их обязанность – соблюдение договора с заказчиком.

Если ваша собака лает, и на это поступают претензии

Владельцы животных знают, что братья наши меньшие ничуть не отличаются от детей. Они шумят, выражают бурную радость лаем, не прочь порезвиться. Но хозяин должен понимать, что питомца мало просто любить. Собака нуждается в постоянном воспитании и регулярных длительных прогулках, на которых она сможет потратить лишнюю энергию. Если животное постоянно лает в любое время суток, а после ухода хозяина из квартиры раздается душераздирающий вой, жильцы дома вправе возмутиться.

Соседи могут обратиться в суд, ссылаясь на ст. 304 ГК РФ » Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения». Конечно, добиться положительного решения по таким делам удается не часто. Однако долгие разбирательства и нервотрепка хозяевам громко лающего питомца обеспечены.

Если будет доказано, что животное ведет себя неадекватно из-за того, что не получает должного ухода, его могут изъять у нерадивого хозяина.

Соседи предъявляют жалобы на музыку днем, стоит ли волноваться

Жильцы дома обязаны соблюдать правила общежития, организовывая быт таким образом, чтобы не мешать окружающим. Неприемлемо, когда от музыки сотрясаются стены. Громкость должна быть такой, чтобы звук не выходил за пределы квартиры. В первую очередь, это морально — этические нормы.

С точки зрения закона всё выглядит сложнее.
Если звуки из вашей квартиры не дают спокойно жить соседям, им придётся доказать, что громкость звука действительно доставляет им определенные страдания, серьезный дискомфорт. В остальных случаях, максимум, что вам грозит, это беседа с участковым. Однако, когда другие жильцы постоянно ругают вас за слишком громкую музыку, имеет смысл прислушаться или позаботиться о звукоизоляции вашего жилого помещения.

Как быть, если соседи жалуются на шум участковому, вызывают полицию

Жизнь по соседству с людьми, которые постоянно шумят, не доставляет никому удовольствия. Жалобы участковому, в обязанность которого входит обеспечение покоя граждан, в этом случае вполне правомерны. Однако, максимум, что может предпринять сотрудник полиции такого ранга, это профилактические беседы. В обязанность участкового входит проверка материала. Проще говоря, он обязан опросить жильцов из прилегающих квартир и выяснить, имеются ли у них аналогичные претензии.

Адвокаты, услышав вопрос: «Что делать, если жалобы на шум из нашей квартиры дошли до участкового?» предлагают не переживать по этому поводу. Если жалуются жильцы снизу, пусть соседи сверху подтвердят, что вы человек адекватный, спокойный, попоек и шумных гуляний ежедневно не устраиваете. Заявителю сообщат, что работа проведена и нарушений не выявлено. Учтите, что для наложения административного штрафа необходимо проведение экспертизы. Замеры делаются лабораторией «Роспотребнадзора». Самостоятельно, на основании только слов соседей, участковый наложить взыскание не может.

Как бороться с необоснованными жалобами от соседей

Ситуации, когда соседи ругаются между собой, не такая уж редкость. К сожалению, не со всеми можно договориться, а многие пожилые люди вовсе не желают считаться с тем, что у молодой семьи другой уклад жизни. Их раздражает крик ребенка, работающий телевизор и даже шарканье тапочек. Конечно, проще установить контакт с соседями, пообщаться спокойно. Но как быть, если договориться не удалось и гражданин идет с жалобами по инстанциям?

Попробуем ответить на вопрос: «Как быть если соседи необоснованно жалуются на шум из нашей квартиры и вызывают полицию?» с точки зрения специалиста. В таких случаях юристы предлагают прибегнуть к судебному иску. Составить его поможет грамотный юрист или адвокат.
Если кто-то обвинил вас в административном преступлении незаслуженно, это означает, что человек клевещет, нанося урон вашей репутации. Вы можете подать иск, опираясь ст.128 (ч.1) УК РФ!

Для тех, кто не знает, куда обратиться, напомним, что такие дела рассматривают мировые судьи. ⇐

В иске следует указать обстоятельства конфликта, данные истца и ответчика. Заручитесь поддержкой остальных жильцов. Пусть они подтвердят, что вы не из тех людей, которые ведут шумный образ жизни, а вполне добропорядочные граждане. Для большинства жалобщиков сама перспектива встречного иска уже неприятна. К тому же, такие действия дают понять, что вы настроены решительно и уверены в своей правоте.

Нередко в многоквартирных домах возникают споры относительно различных шумов. Что делать, если вас несправедливо обвинили в нарушении тишины и если соседи жалуются на вас в полицию, рассмотрим далее.

Как защититься от жалоб на шум от соседей

Жизнь в многоквартирных домах зачастую сопровождается недопониманием и конфликтными ситуациями с участием соседей. Конструкционные особенности отечественных жилых построек таковы, что даже небольшой шум отлично слышится у соседей, не говоря уже о периоде, когда в квартире полным ходом идет ремонт.

Если на вас постоянно поступают жалобы от соседей (особенно — с нижних этажей), не стоит заискивать, нужно попытаться защитить себя всеми возможными мерами. Рассмотрим, как отстоять свои интересы и защитить свои права на спокойную жизнь при возникновении конфликтов с соседями.

Соседи снизу жалуются на топот и шум ребенка

Ребенка, особенно маленького, очень сложно контролировать, и он способен производить очень много шума. Именно поэтому эксперты рекомендуют, во избежание проблем, использовать при обустройстве своего жилья специальные шумоизоляционные материалы и технологии.

Если поступают жалобы на топот ребенка, значительно снизить шум позволит ковровое покрытие или ковролин, которые имеют свойство поглощать звуки. Однако, учитывая активность и подвижность маленького ребенка, ковровое покрытие должно быть не менее чем на 80% жилой площади.

Отметим, что согласно ФЗ-52, известном в народе как «Закон о тишине» указано, что уровень шума в жилых зданиях должен быть ограничен в период с 23-00 до 7-00. В некоторых регионах установлены несколько иные показатели. В том же нормативе устанавливаются допустимые уровни шума:

  1. В дневное время – не более 45-50 Дб. Отметим, что уровню шума в 40 Дб отвечает обычная человеческая речь. А вот громкая музыка, из-за которой практически не слышно человеческую речь отвечает уровню шума в 60 Дб, и даже оправдание, что сейчас день не отменит наказание. Шум ребенка вряд ли попадает в данную категорию.
  2. В ночной период уровень громкости не должен превышать 40-45 Дб.

Если поступила жалоба на детей, но при этом вы уверены, что дети не могли произвести такой шум, единственным выходом из данной ситуации будет обращение к участковому. Посоветуйте своим соседям писать претензии участковому и пообщайтесь с представителями правоохранительных органов самостоятельно, и постарайтесь произвести впечатление адекватного человека, подкованного в знании своих прав и обязанностей.

По закону, для судебного разбирательства нужно основание. А им является фиксация уровня шума, которую соседи снизу должны заказать в Роспотребнадзоре и оплатить. Если результаты покажут, что в вашей квартире действительно превышен шумовой порог, тогда избежать административной ответственности не удастся.

Если уровень шума находится в допустимых пределах, защитить себя вы можете посредством обращения в суд по ч.1 ст.128 УК РФ, а именно за клевету. Привлекши один раз соседей к ответственности, вы вряд ли столкнетесь с их жалобами, поданными без видимой причины.

Если ваши соседи жалуются на лай собаки

С шумом от домашних животных все куда сложнее. Дело в том, что скучая по хозяину собака может начать выть, тем самым нарушая общественный порядок. А лай собаки, особенно если она крупной породы, может быть весьма громким. В данной ситуации защитить себя от конфликтов и сопутствующих им оскорблений можно только повышением общего уровня шумоизоляции помещений.

Кроме того, следует провести замеры уровня шума, издаваемого собакой. Если он находится в допустимых пределах, привлечь вас к ответственности будет невозможно.

В целом, во избежание того, что ваш питомец будет мешать окружающим, лучше на время отсутствия не оставлять собаку одну. Воспользуйтесь специальными гостиницами для животных, или отвезите собаку на время к родственникам. Если же это невозможно, тогда стоит озаботится звукоизоляцией своего жилища, сделав так, чтобы шум не тревожил ваших соседей.

Если этого не сделать, против нарушителя будут применены штрафные меры:

  • первое замечание – 500 — 3000 рублей;
  • повторное нарушение обойдется в 4 тыс. рублей;
  • в третий раз предстоит заплатить от 5 тыс. рублей.

Если против вас будет подана жалоба в суд, тогда наказание будет несколько строже, вплоть до тюремного заключения на 15 суток и возможного выселения из квартиры.

Если соседи выражают претензии к шуму в арендуемой квартире

Аренда квартир весьма распространена, и потому актуальным вопросом будет высокий шум от квартирантов. В случае жалоб на шум в арендованной от жильцов снизу, разбираться должен арендодатель. В любой ситуации, разбирательства будут проходить с участием гражданина, которому принадлежит квартира — ее собственника. Если Роспотребнадзор подтвердит повышенный уровень шума в недозволительное время, тогда собственник жилья может расторгнуть с договор с квартирантами, или обязан сделать все необходимые действия, чтобы повысить уровень шумоизоляции — положить ковры и т.п.

В любом случае, для начала нужно доказать сам факт превышения шумовых пределов, чтобы привлечь к ответственности хозяина квартиры. Если никаких замеров произведено не было, привлечь к ответственности невозможно и хозяин жилья и арендаторы могут быть спокойны.

Источники: http://sprosijurista.ru/go/338/, http://neuristu.ru/sosedi/zhaluyutsya-na-shum-iz-nashej-kvartiry-chto-delat.html, http://zakondoma.ru/sosedi/chto-delat-esli-sosedi-zhaluyutsya-na-shum.html

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *